Zur Sicherung der Qualität unserer Produkte unterliegen diese einer ständigen Kontrolle durch eigene Anwendung im eigenen bzw. in den verbundenen Betrieben, sowie der laufenden Resonanz der Anwender. Keine Kommentierung ist so wichtig wie diejenige der Personen, die alltäglich mit dem System ihre Betriebsabläufe abwickeln. In regelmäßigen Abständen holen wir deshalb von den Teilnehmern an unseren Rabattprogrammen konkrete Auskünfte zur Anwendung und zur Zuverlässigkeit der Erfassung durch die Belegschaft.

In Handwerk und Dienstleistung spielt die Qualität eine sehr große, bedeutende Rolle, aber natürlich kommt es am Ende bei der Abrechnung auch auf die Quantität der erbrachten Qualitätsleistung an. Diese auf einfachste Weise lückenlos zu erfassen ist eine der ganz besonders wichtigen Kernaufgaben der Handwerker-Software WorkinApp® und steht insofern im Mittelpunkt der Arbeit der Mitarbeiter im Einsatz.
Das System ist bezüglich der zu erfassenden Quantitäten aus der Sichtweise eines Betriebes mit gehobenen durchschnittlichen Anforderungen unbeschränkt, mit Ausnahme vielleicht der Fotodokumentationen, für welche ab bestimmten Datenspeichervolumina zusätzlicher Speicherplatz im Rechenzentrum erforderlich werden kann.

Mit dem Statistikmodul unserer Handwerker-Software WorkinApp® wurde eine Möglichkeit geschaffen, viele betriebliche Zahlen zu ermitteln und Erkenntnisse zu gewinnen, die den meisten Betrieben nicht vorliegen und nicht bekannt sind. Aber wer die Zahlen seines Betriebes besser kennt, der kann diesen auch besser steuern und erfolgreicher sein.
Entsprechende Zahlen und Berichte lassen sich monatlich, quartalsweise, halbjährlich, jährlich und an bestimmten Stellen, an denen es Sinn macht, auch zu beliebigen Zeiträumen ermitteln.

Unter diejenigen Vorgänge die quartalsweise erfolgen können, fallen u. a. Abbuchungen von sehr niedrigen monatlichen Nutzungsentgelten, die zur Vereinfachung der Vorgänge und Reduzierung von Bankgebühren bis zu einer gewissen Beitragsgrenze quartalsweise im Voraus erhoben werden können. Bei welchen Beträgen dies erfolgt bzw. vorgesehen wird ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt und kann sich ggf. ändern.
Quartalsweise können aber auch wiederkehrende Wartungen durch einen einmaligen Eintrag mit Wiederholfunktion in die Kalender eingetragen, somit terminiert werden. Ebenso sind beispielsweise quartalsweise Auswertungen der betrieblichen Ergebnisse möglich.

Bei allen Inhalten die auf Quellen anderer Urheber oder Rechteinhaber zurückgehen, verpflichten wir uns streng die Urheberrechte zu beachten und Quellen anzugeben.

 

Unsere Handwerker-Software WorkinApp® ist in der Lage, sehr komplexe Vorgänge zu erfassen und zu verarbeiten und ist dadurch an mancher Stelle sehr komplex in seiner Funktion im Hintergrund, während die Bedienoberflächen trotzdem so schlank wie möglich gehalten worden sind, um die Bedienung und Nutzung so einfach wie möglich und selbsterklärend zu halten. Man Könnte das System nun so ausrichten, dass im Prozessablauf eines Auftrages stringent nach einer bestimmten Reihenfolge vorgegangen werden muss, und Abweichungen nicht zulässig sind. Das ist die einfachste Lösung. Da wir jedoch aus der Praxis und der Unterschiedlichkeit von betrieblichen Abläufen wissen, dass weder alle Betriebe gleich organisiert sind, auch wir keine Organisation vorschreiben können und wollen, und auch im Prozess Eingriffe und Modifikationen vorgenommen werden müssen (Beispiel Auftragserweiterung währen dem Einsatz), ist eine gewisse Flexibilität in einem praxistauglichen System erforderlich. Deshalb gibt es in verschiedenen Bereichen der Anwendung Querverweise oder „Links“ und weitere Funktionen, die an dieser Stelle für eine direkt im jeweiligen Prozessschritt mögliche Änderung den Zugriff erlauben, ohne dass in weit davor liegende Auftragsschritte zurückgegangen werden muss.
Solche Querverweise und Quernavigationsmöglichkeiten können auf den ersten Blick den Eindruck einer komplizierteren Bedienung erwecken, sind aber im Laufe der Zeit und bei geübtem Umgang hilfreiche Helfer bei der täglichen Anwendung.

 

Alle Funktionen unserer Handwerker-Software WorkinApp® wurden im sogenannten Realtime-Modus eingerichtet, was zur Folge hat, dass ein Disponent oder Administrator in seinen Kalendern und Übersichten live verfolgen kann, welche Aufträge gerade ausgeführt werden und welche Zeit- und Materialerfassungen gerade laufen. Auch Auswertungen, Ergebnisse und sogar Zwischenergebnisse können eingesehen werden. Dadurch lässt sich in machen Fällen schneller und präziser eingreifen und/oder steuern, wenn besonders wichtige Erkenntnisse noch im laufenden Prozess gewonnen werden können.

Eine der besonderen Funktionen und dadurch wesentlichen Arbeitserleichterungen unserer Handwerker-Software WorkinApp® ist die vollständige Auftragsabwicklung bis zur fast oder in vielem Fällen sogar vollständig automatischen Erstellung der Rechnung. Sobald eine Aufgabe oder ein Arbeitsschritt als „erledigt“ markiert wird, stellt das System diesen in der Leistungsübersicht zum jeweiligen Auftrag in einer Liste zur Abrechnung bereit. Ist ein Auftrag vollständig ausgeführt, wird dieser zur Erstellung der Rechnung übergeben. Alle abzurechnenden Aufträge werden in einer gesonderten Liste bereitgestellt und dann nach einander auf Richtigkeit und Vollständigkeit überprüft. Sobald die Prüfung erfolgt und die Rechnung freigegeben ist, wird die Rechnung mit fortlaufender Rechnungsnummer erstellt.

Die Regelarbeitszeit des Betriebes oder einzelner Mitarbeiter kann in das System durch eine Vorgabe unter dem Menüpunkt Anwesenheit einmalig als Stammdatensatz oder individuell eingegeben werden. Dadurch werden dem System die Möglichkeiten der Einplanung von Mitarbeitern vorgegeben. Soll ein Termin außerhalb der Regelarbeitszeit des Betriebes oder eines Mitarbeiters vereinbart werden, so wird dies bei der Planung ersichtlich und der Kollege kann die Verfügbarkeit individuell klären. Durch eine vorgegebene Regelarbeitszeit können aber auch Abweichungen einzelner Kollegen erkennbar gemacht, oder Unter- bzw. Überstunden laufend berechnet und angezeigt werden. So bleibt alles im Überblick.

Bislang meist handschriftlich gefertigte Regieberichte, die später im Betrieb zeitaufwändig ausgewertet, oft abgeschrieben und nachkalkuliert werden mussten, werden zukünftig bei der Verwendung unserer Handwerker-Software WorkinApp® durch die umfassende Material- und Zeiterfassung und die optionale Notiz am Ende eines Termin (Arbeitsschritt oder Auftrag) vollständig ersetzt. Der Kunde quittiert die Erledigung durch seine Unterschrift auf dem Smartphone des Kollegen im Einsatz.