Durch die sehr sorgfältige Programmierung und einen ständigen Austausch unter unseren Programmierern, einem Vieraugen-Prüfprinzip, die ausgiebige Erprobung in den eigenen Betrieben und die Entwicklung zusammen mit dem Handwerk, kann eine vergleichsweise sehr hohe Qualität des gesamten System unserer Handwerker-Software WorkinApp® gewährleistet werden, die sich in der sehr hohen Zuverlässigkeit im extrem niedrigen Aufkommen von Verständnisfragen und Beanstandungen wiederspiegelt. Wir haben bislang keine einzige Vertragsstornierung und keine tatsächlich auf die Qualität zurückzuführende Mangelanzeige von Kunden erhalten. Bisher waren uns bekannte „Vorkommnisse“ sämtlich auf die jeweilige Anwendung und Eingabe oder mangelhafte Eingaben zurückzuführen. Auch uns können natürlich Fehler passieren, das kommt einfach einmal vor, aber bislang funktioniert das System bei Kunden bezüglich unserer Leistungsteile fehlerfrei.

Zur Sicherung der Qualität unserer Produkte unterliegen diese einer ständigen Kontrolle durch eigene Anwendung im eigenen bzw. in den verbundenen Betrieben, sowie der laufenden Resonanz der Anwender. Keine Kommentierung ist so wichtig wie diejenige der Personen, die alltäglich mit dem System ihre Betriebsabläufe abwickeln. In regelmäßigen Abständen holen wir deshalb von den Teilnehmern an unseren Rabattprogrammen konkrete Auskünfte zur Anwendung und zur Zuverlässigkeit der Erfassung durch die Belegschaft.

In Handwerk und Dienstleistung spielt die Qualität eine sehr große, bedeutende Rolle, aber natürlich kommt es am Ende bei der Abrechnung auch auf die Quantität der erbrachten Qualitätsleistung an. Diese auf einfachste Weise lückenlos zu erfassen ist eine der ganz besonders wichtigen Kernaufgaben der Handwerker-Software WorkinApp® und steht insofern im Mittelpunkt der Arbeit der Mitarbeiter im Einsatz.
Das System ist bezüglich der zu erfassenden Quantitäten aus der Sichtweise eines Betriebes mit gehobenen durchschnittlichen Anforderungen unbeschränkt, mit Ausnahme vielleicht der Fotodokumentationen, für welche ab bestimmten Datenspeichervolumina zusätzlicher Speicherplatz im Rechenzentrum erforderlich werden kann.

Mit dem Statistikmodul unserer Handwerker-Software WorkinApp® wurde eine Möglichkeit geschaffen, viele betriebliche Zahlen zu ermitteln und Erkenntnisse zu gewinnen, die den meisten Betrieben nicht vorliegen und nicht bekannt sind. Aber wer die Zahlen seines Betriebes besser kennt, der kann diesen auch besser steuern und erfolgreicher sein.
Entsprechende Zahlen und Berichte lassen sich monatlich, quartalsweise, halbjährlich, jährlich und an bestimmten Stellen, an denen es Sinn macht, auch zu beliebigen Zeiträumen ermitteln.

Unter diejenigen Vorgänge die quartalsweise erfolgen können, fallen u. a. Abbuchungen von sehr niedrigen monatlichen Nutzungsentgelten, die zur Vereinfachung der Vorgänge und Reduzierung von Bankgebühren bis zu einer gewissen Beitragsgrenze quartalsweise im Voraus erhoben werden können. Bei welchen Beträgen dies erfolgt bzw. vorgesehen wird ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt und kann sich ggf. ändern.
Quartalsweise können aber auch wiederkehrende Wartungen durch einen einmaligen Eintrag mit Wiederholfunktion in die Kalender eingetragen, somit terminiert werden. Ebenso sind beispielsweise quartalsweise Auswertungen der betrieblichen Ergebnisse möglich.

Bei allen Inhalten die auf Quellen anderer Urheber oder Rechteinhaber zurückgehen, verpflichten wir uns streng die Urheberrechte zu beachten und Quellen anzugeben.

 

Unsere Handwerker-Software WorkinApp® ist in der Lage, sehr komplexe Vorgänge zu erfassen und zu verarbeiten und ist dadurch an mancher Stelle sehr komplex in seiner Funktion im Hintergrund, während die Bedienoberflächen trotzdem so schlank wie möglich gehalten worden sind, um die Bedienung und Nutzung so einfach wie möglich und selbsterklärend zu halten. Man Könnte das System nun so ausrichten, dass im Prozessablauf eines Auftrages stringent nach einer bestimmten Reihenfolge vorgegangen werden muss, und Abweichungen nicht zulässig sind. Das ist die einfachste Lösung. Da wir jedoch aus der Praxis und der Unterschiedlichkeit von betrieblichen Abläufen wissen, dass weder alle Betriebe gleich organisiert sind, auch wir keine Organisation vorschreiben können und wollen, und auch im Prozess Eingriffe und Modifikationen vorgenommen werden müssen (Beispiel Auftragserweiterung währen dem Einsatz), ist eine gewisse Flexibilität in einem praxistauglichen System erforderlich. Deshalb gibt es in verschiedenen Bereichen der Anwendung Querverweise oder „Links“ und weitere Funktionen, die an dieser Stelle für eine direkt im jeweiligen Prozessschritt mögliche Änderung den Zugriff erlauben, ohne dass in weit davor liegende Auftragsschritte zurückgegangen werden muss.
Solche Querverweise und Quernavigationsmöglichkeiten können auf den ersten Blick den Eindruck einer komplizierteren Bedienung erwecken, sind aber im Laufe der Zeit und bei geübtem Umgang hilfreiche Helfer bei der täglichen Anwendung.